よくある質問
Faq宿泊・客室
- インターネット接続はできますか？
全室無料でWiFi接続が可能となっております。（パスワードは当日フロントにお問い合わせくださいませ。）
- バリアフリー対応はしていますか？
申し訳ございません。バリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。
- お部屋にトイレは付いてますか？
全てのお部屋にトイレが付いております。
- 部屋で喫煙できますか?
当館は「全客室禁煙」となります。2階「喫煙スペース」をご利用ください。
- 露天風呂付客室はありますか？
申し訳ございません。露天風呂付客室はございません。
- 貴重品の保管について教えてください
客室内金庫（無料）をご利用いただけます。
またご希望のお客様はフロントでお預かりも致します。
- 冷蔵庫は付いていますか？
はい、全室に空冷蔵庫がございます。
- 客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)
客室内の備品は以下の通りとなります。
- 客室内のアメニティグッズを教えてください
タオル/バスタオル/浴衣/丹前/歯ブラシ/ハンドソープ/リンスインシャンプー/ボディーソープ
- PC貸し出しはありますか？
申し訳ございません、PC貸し出しは行っておりません。
- チェックアウトの時間は延長できますか?
はい、可能でございます。
- チェックインの時間を早めることはできますか？
申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。
- チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１0時となっております。
入浴・風呂
- 日帰り入浴はできますか?
日帰り入浴は大人８００円、小学生４００円で可能です。
（※お支払いは現金のみとなります。）
◇受付時間 12：00～15：00まで（ご入浴可能時間12：00～16：00）
- 大浴場の利用時間を教えてください
大浴場は１階にあり、チェックインから翌朝の９時までご利用いただけます。
- 露天風呂付客室はありますか？
申し訳ございません。露天風呂付客室はございません。
- 客室にお風呂はありますか？
全室バス・洋式トイレ付きとなります。
食事
- アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか？
アレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。
- ベジタリアン食に変更出来ますか？
肉・魚不使用の「精進料理」へのご変更は、出来る限り対応致します。ご相談下さい。
- 食事内容は？
夕食は「和食膳形式」、朝食は「和定食形式」となります。
- 夕食最終開始時間は何時ですか?
ご夕食の最終スタート時間は19：00からとなります。
- 夕食・朝食の時間を教えてください
【夕食】は１８：００～２１：００の間、【朝食】は７：００～９：００の間となっております。
- お食事の場所はどちらですか？（夕食無しの方）
ご夕食は気仙沼港が望めるレストラン「和食処 鮹」をご利用いただけます。
- お食事の場所はどちらですか？（２食付プランの方）
ご夕食はレストラン、または別途食事会場にてご用意させていただきます。
宴会場・会議室
- 飲料の持込みはできますか？
飲料を食事会場に持込む場合は「有料」となります。事前にお問い合わせくださいませ。
- 売店の営業時間は何時ですか？
２階（フロント階）に売店があり、朝７時～夜９時までの営業となります。
- 喫茶やラウンジはありますか？
２階にフロント前にコーヒーラウンジがございます。
- 飲み物・タバコの自動販売機はありますか？
館内には「ジュース類」「酒類」「タバコ」の自動販売機がございます。
- 会議室や館内でインターネットは使えますか？
会議室でもインターネット接続が可能になっております。
アクセス・駐車場
- 近くまで来たのですが、道路からの入口が分からない
詳しい所在地は別途「アクセス」ページをご覧ください。
お子様連れでのご利用
- 子ども用の浴衣はありますか？
お子供用の浴衣もございます。
ペット
- ペットと一緒に泊まれますか？
申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。
アクティビティ
- レンタルサイクルはありますか？
電動式自転車(先着2台)を有料貸出しております。