よくある質問

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カテゴリ

  • 宿泊・客室
  • 入浴・風呂
  • 食事
  • 宴会場・会議室
  • アクセス・駐車場
  • お子様連れでのご利用
  • ペット
  • アクティビティ
カテゴリ

宿泊・客室

インターネット接続はできますか?

全室無料でWiFi接続が可能となっております。(パスワードは当日フロントにお問い合わせくださいませ。)

バリアフリー対応はしていますか?

申し訳ございません。バリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。

お部屋にトイレは付いてますか?

全てのお部屋にトイレが付いております。

部屋で喫煙できますか?

当館は「全客室禁煙」となります。2階「喫煙スペース」をご利用ください。

露天風呂付客室はありますか?

申し訳ございません。露天風呂付客室はございません。

貴重品の保管について教えてください

客室内金庫(無料)をご利用いただけます。
またご希望のお客様はフロントでお預かりも致します。

冷蔵庫は付いていますか?

はい、全室に空冷蔵庫がございます。

客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)

客室内の備品は以下の通りとなります。

客室内のアメニティグッズを教えてください

タオル/バスタオル/浴衣/丹前/歯ブラシ/ハンドソープ/リンスインシャンプー/ボディーソープ

PC貸し出しはありますか?

申し訳ございません、PC貸し出しは行っておりません。

チェックアウトの時間は延長できますか?

はい、可能でございます。

チェックインの時間を早めることはできますか?

申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。

チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。

入浴・風呂

日帰り入浴はできますか?

日帰り入浴は大人800円、小学生400円で可能です。
(※お支払いは現金のみとなります。)

◇受付時間 12:00~15:00まで(ご入浴可能時間12:00~16:00)

大浴場の利用時間を教えてください

大浴場は1階にあり、チェックインから翌朝の9時までご利用いただけます。

露天風呂付客室はありますか?

申し訳ございません。露天風呂付客室はございません。

客室にお風呂はありますか?

全室バス・洋式トイレ付きとなります。

食事

アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?

アレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。

ベジタリアン食に変更出来ますか?

肉・魚不使用の「精進料理」へのご変更は、出来る限り対応致します。ご相談下さい。

食事内容は?

夕食は「和食膳形式」、朝食は「和定食形式」となります。

夕食最終開始時間は何時ですか?

ご夕食の最終スタート時間は19:00からとなります。

夕食・朝食の時間を教えてください

【夕食】は18:00~21:00の間、【朝食】は7:00~9:00の間となっております。

お食事の場所はどちらですか?(夕食無しの方)

ご夕食は気仙沼港が望めるレストラン「和食処 鮹」をご利用いただけます。

お食事の場所はどちらですか?(2食付プランの方)

ご夕食はレストラン、または別途食事会場にてご用意させていただきます。

宴会場・会議室

飲料の持込みはできますか?

飲料を食事会場に持込む場合は「有料」となります。事前にお問い合わせくださいませ。

売店の営業時間は何時ですか?

2階(フロント階)に売店があり、朝7時~夜9時までの営業となります。

喫茶やラウンジはありますか?

2階にフロント前にコーヒーラウンジがございます。

飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

館内には「ジュース類」「酒類」「タバコ」の自動販売機がございます。

会議室や館内でインターネットは使えますか?

会議室でもインターネット接続が可能になっております。

アクセス・駐車場

近くまで来たのですが、道路からの入口が分からない

詳しい所在地は別途「アクセス」ページをご覧ください。

お子様連れでのご利用

子ども用の浴衣はありますか?

お子供用の浴衣もございます。

ペット

ペットと一緒に泊まれますか?

申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。

アクティビティ

レンタルサイクルはありますか?

電動式自転車(先着2台)を有料貸出しております。